Essa semana estávamos no Mundo Sem Fio discutindo justamente sobre “spam telefônico”, os malditos telemarketings, em especial de operadoras telefônicas oferecendo “vantagens” e bancos empurrando abertura de contas. Detalhe, fazem isso às 10 da manhã por padrão. Esquecem que tem gente que tem insônia, que trabalha de noite, estuda de madrugada, sei lá, e precisa dormir pela manhã.
Sou vítima frequente desse tipo de telemarketing pentelho, mas hoje foi a gota d´água. O Santander me ligou exatamente às 9.17 h da manhã me oferecendo cartão de crédito adicional extra.
Ontem fiz uma pequena cirurgia, coisa boba, mas já estava meio emputecida e mal-humorada, obrigada a ficar em repouso em casa. Repouso, eu? Nada me enlouquece mais, ser obrigada a ficar parada num certo lugar por um certo tempo. Sou hiperativa, um mal meu já célebre, e não raro quando não tenho atividade programada na manhã seguinte, tiro a madrugada para ler, escrever e estudar. É o horário perfeito para isso: a casa toda dorme, um silêncio sepulcral. E só durmo na manhã seguinte, se conseguir. Fico braba com minha mãe quando ela me liga da casa dela às 8 h da manhã de domingo perguntando “te acordei?”, mas mãe é mãe, tenho paciência. Quando ameacei com “quer que eu volte a tomar Rivotril?”, ela parece que entendeu.
Mas com telemarketing não devemos ser piedosos. Ainda mais com essa entidade do Mal que são os bancos. Hoje acordaram uma insone que havia enfim conseguido dormir! Era 9.17 h da manhã. Estou muito, mas muito puta da cara, e como sou cliente desse banquinho (por livre e espontânea pressão da Uniodonto) vou meter a boca no trombone. Não quero telemarketing de manhã. Nem de tarde. Em horário nenhum, aliás. Vou amaldiçoar os telemarketings: que passe todo dia na janela do quarto de todos eles uma frota de caminhões de gás tocando Pour Elise!
Nossa, acordei perigosa hoje. O que o ódio não faz. Grrrr.
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Bia Kunze é dentista homecare, consultora em tecnologia móvel e comentarista da rádio CBN.
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Olá Bia,
Eu acho que você já postou sobre telemarketing aqui no seu blog e até te dei um conselho. A coisa que eu faço, quando começa “Bom dia, Sr. Aqui é do banco/credicard/amex/banca de jornal/vendinha da esquina” é dizer que na hora que eu não quero, não tenho dinheiro e to atolado em dívidas pra pagar e, propositalmente mal-educado, desligo o telefone na cara. Por que isso ? Uma vez, eu fui tentar ser educado com a pessoa e acabei por passar 1h no telefone com a atendente, recusando, recusando. Depois disso, perdi a paciência.
Disseram-me também que você pode dizer que não quer e dizer “eu gostaria de não ser mais incomodado”, uma coisa assim. Nisso, se a pessoa voltar a ligar pra você, você pode entrar na justiça. Eu não sei se isso é totalmente verdade, mas não custa dizer “pra não me perturbar mais”.
Um abraço!
Foi o que eu fiz, Betinho, enxotei. Mas aí o mal já estava feito: eu acordada!
Certa feita eu havia dado uma bronca no Santander, sou cliente dessa joça. Acha que adianta? Aliás, o telefone do cão que me acordou é de São Paulo, anotem aí: 011 3138-2600.
Galera, spammem esse morcego dos infernos também!!!
Pior que isso só as insistências das operadoras em “não querer deixar” (literalmente) que você cancela a sua conta com elas, mesmo voce dizendo e comprovando que já assinou com outra …. a Oi já me deu 3 meses de carência e eu quero logo me livrar desse abacaxi …
Privatização não serviu pra muita coisa, a não ser criar mais empresas para te ferrar.