O mundo bizarro das Telecoms

Aconteceu com meu amigo Lamp, de SP, que ligou para o atendimento da Telefônica.
Digite isso… digite aquilo… aguarde um instante que em breve iremos atendê-lo…
- Telefônica, boa noite!
- Olá. Eu preciso saber como está a solicitação do Detecta que fiz há mais de um mês.
A atendente confirma nome, endereço, telefone, RG, CPF, título de eleitor, tipo de sangue e carteirinha de escoteiro.
- Um minuto, senhor.
Trocentos minutos depois:
- Senhor?
- Pois não.
- Estou vendo aqui que a transportadora cancelou a entrega porque não achou o endereço e isso já aconteceu três vezes.
- Ok. Você poderia mandar entregar em outro endereço então?
- Não, senhor, só no endereço da assinatura.
- Aquele mesmo que ninguém acha?
- Sim, senhor.
Tu… tu… tu… tu…
postado via gprs

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Este post foi escrito por Bia Kunze, publicado em 5 de agosto de 2006 às 14:35, arquivado em Telecom . Permalink. Receba os comentários deste post. Both comments and trackbacks are currently closed.

10 Comentários

  • Em 2006.08.05 15:10, Rodrigo Reis disse:

    Como não acham um endereço ? Tem uma Linha fixa lá, é só seguir o fio !

    [Responder]
    • Em 2006.08.05 15:50, Leo Fernandes disse:

      Engraçado, as contas sempre chegam…

      [Responder]
      • Em 2006.08.05 17:43, Rodrigo Medeiros disse:

        Essa foi muito boa, ganhou bastante pontos, mas ainda sou pareo duro para ser vencido no quesito “mau atendimento pelas operadoras telefônica”.

        [Responder]
        • Em 2006.08.05 22:46, costabrava disse:

          Os atendentes devem ser escolhidos a dedo. Se pensar não servem para o serviço;

          [Responder]
          • Em 2006.08.07 09:28, Andre disse:

            Isso que dá a Atento contratar pessoas despreparadas para atender aos clientes por R$ 300,00 por um trabalho que exige conhecimento e inteligência.

            [Responder]
            • Em 2006.08.07 09:51, junior disse:

              segundo post que eu vejo hoje sobre o atendimento de telefonias.

              [Responder]
              • Em 2006.08.07 14:10, Bruna Pazinato disse:

                Porque vc não sabem a dor de cabeça que meu pai esta tendo…
                A Telefonica alega que foi feita uma ligação por moden para o RJ de 45 min e nem modem em casa temos….
                Depois de meses tendo dor de cabeça, meu pai vai cancelar a linha de casa.
                Acho bem melhor!

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                • Em 2006.08.07 23:33, DriScully disse:

                  te garanto que a conta chega todo dia!

                  [Responder]
                  • Em 2006.08.09 01:18, Lu disse:

                    Eles não se cansam de nos surpreender… a melhor decisão que tomei nos últimos tempos foi me livrar da linha fixa.

                    [Responder]
                    • Em 2006.08.09 22:15, /deselegante disse:

                      i love telefoníca!
                      [to pra v no q deu uma reclamacao minha na anatel... quem viver vera] x***

                      [Responder]
                      Bia Kunze é dentista homecare, consultora em tecnologia móvel e comentarista da rádio CBN.
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                      GSF Consultoria


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