É exatamente isso que diretores das operadoras móveis brasileiras estão colocando em discussão.
Há casos de abusos, como o uso de 3G por lan houses — algo que é vetado em contrato. Sempre fui adepta dos planos ilimitados, desde que começaram a ser ofertados em 2005. Porque dependo muito de conexão móvel para trabalhar.
O fim dos planos de dados ilimitados será gradual, uma vez que é necessário esperar o vencimento de contratos atuais. Mas aos novos assinantes, ele não está mais sendo oferecido. Na minha operadora atual, pago R$ 119 pelo plano ilimitado, com 2GB de franquia em 3G. Ultrapassando isso, não há cobrança adicional, mas a velocidade cai. Nunca passei dos 2GB de tráfego, mas chego perto disso. Nunca fiz downloads grandes, nem usei P2P. O uso é estritamente nos meus dispositivos móveis e, eventualmente, em meu notebook.
Contudo, quem só usa modems 3G em notebooks pode gastar bem mais que isso, sem necessariamente fazer uso abusivo. A navegação em dispositivos móveis é bem mais enxuta. Em alguns desktops, o Windows é um devorador de banda, por causa do grande número de processos que rodam em segundo plano, sem o usuário perceber. Ele acha que só gasta com o navegador e os programas de email. Mas, escondidinhos, estão os updates de sistema, anti-vírus, anti-spyware, programas de terceiros que checam atualizações etc.
Resta saber se haverá diminuição de preços também.
O que vocês acham? As operadoras estão certas? A justificativa é válida?
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Falando nisso, a Tim me cobrava R$ 9,90 por um pacote de 250mb. Esse mês ela resolveu tirar o pacote, e me cobrou R$ 67,00 por 10mb de tráfego. Legal né?
Noooooosssa!!!
Isso foi uma facada de Guinzo 2000 no meio do peito!
hahahahah!
00xx[]::::::::::::>
Processa essa operadora dos infernos. Ela não pode mudar os termos do contrato em vigor sem sua aprovação, isso é quebra de contrato. Ela é obrigada a lhe devolver o valor com as correções legais cabíveis, e você pode cancelar o contrato sem nenhuma multa.
A justificativa é válida, mas creio que deveria haver sim um corte de preços. Não faz sentido pagar R$119 por um plano ilimitado limitado (paradoxo, não?).
Faz sentido pq tu deve ser de uma dessas operadores de merd…. pq se fora do Brasil há planos ilimitados AOS MONTES, pq aki nos somos inescrupulosos ao ponto de nao MERECER ter os planos ilimitados???? Owra, Sou médico e vou a muitos plantões e neles levo meu notebook e uso o celular como modem, ou seja, uso tanto no celular quanto no notebook. Ou seja, em média com videos de youtube, algumas coisas a mais, chego perto de 5 a 10GB por mes…. vou ser penalizado pq esse FDP querem meter a mao no meu dinheiro? Vai….
Europa e EUA nas principais operadoras não existe mais pacotes ilimitados. É tendência mundial. Operadoras fixa também tem limite de tráfego e não questionamos. Empresas visam lucro e não filantropia.
E faz sentido, Bernardo, pagarmos uma velocidade recebermos 1/10 e
ainda teremos que pagar mais porque ficamos muito tempo conectado
baixando um arquivo porque a operadora não cumpre sua parte e nos
fornece uma péssima velocidade de conexão. Estou revoltado com a Tim.
Ganham de todos os lados. Cobram uma coisa, entregam outra e ganham
mais porque temos que ficar mais tempo conectado.
Cordialmente,
mario.
Sem chance de tal atitude ser correta. Ao invés de investir na rede, é muito mais fácil cortar custo. Estratégia brasileira para resolver problemas, ou seja, tapar buraco.
Dependo exclusivamente de internet 3G para ter acesso à banda larga no meu bairro e sou heavy user, como resolvo? Entendo que a 3G deveria ser um complemento à banda fixa, mas não tenho opções, assim, tal mudança me afetaria e muito.
Acho que os planos deveriam continuar existindo, mas apenas para usuários que comprovarem que precisarão de banda ilimitada e que precisa necessariamente ser 3G.
No seu caso, por exemplo, o plano poderia ser contratado. Para alguém que passa o dia no notebook baixando músicas e conversando no msn, que use ADSL mesmo.
Mas espera aí: se eles mesmo, desde 2005, falam que o futuro da navegação é a móvel, e querem reclamar que não tem infra-estrutura? Regra básica do negócio, se prepara, depois vende!!! Agora eles só pensaram em GANHAR, pra variar. E vc tá pagando caro, pago pelo ilimitado, 49,90 – o único problema atual é o tethering com o iPhone… risos…
Coincidentemente tenho um audiência no Juizado Especial com a Vivo hoje. Cobro a remoção da franquia já que não foi estabelecido formalmente (o contrato apenas diz que “pode” quando o cliente atingir “determinado” valor – CDC).
Quando fiz o contrato solicitei informações explícitas sobre a franquia e tive a resposta que “não, sem franquia, é ilimitado”.
Em uma das Época de Fev tem uma reportagem sobre o assunto. Lá um diretor da Vivo diz que a empresa precisa ser mais clara com os clientes.
Por fim, 2Gb num notebook mal dar para as atualizações de segurança do sistema – principalmente para quem tem paranóia com segurança.
Estou chocado com essa possibilidade. Bom, a médio prazo, quem vai sair perdendo serão eles com a popularização do wimax, acredito.
Também uso o 3G estritamente no celular, e consumo perto de 2gb mensais.
Tenho um outro plano 3G da Oi, “ilimitado” mas com limite de 10gb que eu uso no trabalho, e olha que também não faço downloads aburdos e chega perto de 8gb de consumo mensal. Mas logo irei migrar para algum serviço de banda larga fixa.
Não engulo essa “conta não fecha”. Pagamos um preço altíssimo para um serviço de medíocre a ruim. Que os executivos diminuam seus lucros/bonus/retiradas das devidas empresas que aí tudo casa.
Justificativa sem fundamento, as empresas que prestam esse tipo de serviço deveriam melhor a infraestrutura ao invés de eliminar os planos ilimitados.
Na internet residencial houve uma época que todas as empresas começaram a cobrar por excedente, mas após perderem clientes para uma empresa que nao cobrava todas passaram a ter planos ilimitados ou com limitação bem acima do normalmente usado.
Na verdade isso é um grande sacada das operados para encobrir as falhas do sistema 3G. Afinal, vc contrata um plano ilimitado que tem limitação de 2G que raios de ilimitado é esse ? E outra o sistema de 3G cresceu mais do que as operadoras esperavam, e com isso eles viraram uma grande telefônica, ou seja, um buraco negro que não preparou a estrutura da rede para o número de usuários. Se olhar mais pronfundo ainda verás que são apenas duas operadoras atuais que liberaram o celular para ser usado como modem, no caso do iphone e uma ainda foi por ação judicial.
É lógico que eles querem reduzir antes que isso tudo de problemas se virem contra eles. Agora o preço dúvido que haja redução pelo contrário eles vão arrumar um modo de cobrar mais em algum sentido.
ahhhhhhh isso naum eh nada bom!
Não é valida, a verdade modalidades como lanhouses tem que ser banidas do 3G eu uso o vivo zap a 1ano somente ele na cidade que eu moro XIQUE-XIQUE é a melhor alternativa de internet pago 119 reais ilimitado e ter q voltar p os provedores locais é o fim se o problema são os grandes consumidores pq nao bani-los mas como no Brasil o que interessa são os interesses mesquinhos de poucos apoiados pelos governos que so querem lascar o povo, então essa será a alternativa mais viavel para eles. Bom vou continuar usando o 3g até que me obriguem a entrar no plano limitado ai realmente voltarei para o provedor via radio.
Acredito que a cobrança sob demanda seja a mais justa, mas os valores precisam ser adequados, já que a operadora poderá dimensionar bem melhor o consumo de tráfego, uma vez que cada cliente já pré-determinou seus gastos na contratação do plano. Ou então escalas de consumo, isto é, taxas gradualmente diferentes conforme o consumo for ultrapassando os patamares estabelecidos.
De cada 10 usuários, 5 não sabem o que e byte e vc acha que vão ter capacidade de saber estabelecer seu plano De consumo mensal ? Pensa bem… Muitos preferem o plano ilimitado justente Por não saber essas diferenças, e os que se arriscam em um plano limitado sem saber fazer as contas do consumo em bytes poderá ter uma desagradável surpresa no final do mês…
É válida em termos, porque se está crescendo significa que está sendo aceito pela população, então porque acabar??O que poderia se pensar seria em um reajuste de preço, não agradaria muito os consumidores, mas pelo menos não acabaria.
Eu pago R$59,00 (na verdade não pago, pois o dinheiro é reembolsado na fatura) pelo plano de 2GB da Oi em São Paulo, mas nunca passei de 300mb em um mês. Acho super justo esse tipo de corte. 3G é uma tecnologia com o objetivo de fornecer internet móvel. Usos acima dessa média são quase injustificáveis e no fim todos acabam pagando pelo abuso de poucos porque realmente ainda custa caro (hoje) manter uma infra-estrutura desse tipo.
Vc trabalha na área ? Quanto fica $$$ mais ou menos essa infra-estrutura ?
Tenho o 3g claro 500kbps (plano antigo e ilimitado) e pago R$ 69,90, uso no note quando estou em casa. Se acontecer do plano mudar cancelo na hora, sem pestanejar.
As operadores deveriam investir em infra-estrutura ao invés de limitar o serviço aos assinantes, afinal elas ganham MUITO pra isso.
Bia:
Existem dois pontos a ser considerados:
1º) Temos o hábito de crucificar os provedores de internet móvel 3G no país. Basta realizar uma pesquisa no Twitter com as tag’s #claro3g #vivo3g#, etc… A maioria dos comentários são negativos. O que ninguém lembra nessa história é o fato de que o 3G dessas operadoras chegou em lugares onde os provedores de banda larga não se arriscaram a ir. A consequencia disso foi um aumento espantoso na base de clientes, o que detonou a qualidade do serviço. A maioria das pessoas não procurava uma solução móvel, mas algo que atendesse a necessidade fixa de Internet.
2º) Já que essa é a realidade, o que poderia ser feito a não ser impor restrições ao uso extremo? Sei que é necessário um maior investimento das Telecoms, mas como acompanhar o ritmo daqueles usuários que tem como foco baixar todos os firmes, séries, musicas do mundo? Haja banda para esse povo…
Parece mais um cobertor de pobre, para cobrir os pés tem que descobrir a cabeça. É impossível agradar a todos.
Abraços!
Uso plano Tim 3G de 600k ilimitado, mas que após 1Gb de tráfego, cai pra velocidade EDGE. Utilizo 3G apenas nas viagens pois onde resido não tem alcance 3G. Na prática ele fica quase o tempo todo com a namorada, utilizando através do Netbook. Lá deixo os updates automáticos desativados e mesmo assim é sofrível. Pago por 3G mas utilizo EDGE. Na cidade não há provedores de banda larga, apenas rádio e não trabalham com roteadores wifi, matando a idéia principal do Netbook. No celular, consigo usar programa pra symbian que transforma o aparelho num mine roteador, dispensando fios…
Eu acho que pagamos caro por um serviço mto ruim, em se tratando de internet. Para mim que moro no interior, sofro mais ainda. Que venha logo o WiMax hehehe
Engraçado eu morei no japao 10 anos i hj so tem 2 operadoras ki trabalham com 3g la i os planos 3g sao bem caros perto dos planos daki mas la funciona para mim aki no brasil e caro os planos pra realidade brasileira sim mas agora falar ki a conta nao fecha e falta de planejamento serio das operadoras pq muita gente prescisa do 3g ilimitado i nao ter o serviço e estranho num lugar com tantas operadoras com esses serviços independente onde a pessoa for usar o 3g nao importa e ilimitado i esta sendo pago o minimo ki as operadoras podem fazer e fornecer o serviço para o consumidor que paga i nao paga barato pelo serviço
Realmente é preocupante. Viajo muito e nem sempre posso contar com a conexão de onde estou, se não houver realmente uma baixa nos preços a coisa vai se complicar muito pra mim. Além da conexão do iPhone (250MB pela vivo) tenho um modem (claro) pra acessar do notebook, de onde acesso servidores remotos, fontes de programas, etc. Mesmo hoje já tenho um custo alto com dados e voz, mas sem o ilimitado ficaria realmete muito dificil pra continuar usando esses serviços nos valores que temos atualmente.
Fora a dificuldade para medir o consumo… as operadoras sempre se “confundem” um pouco, e ter certeza do que estao cobrando é quase impossível.
Bia,
acho um absurdo. Enquanto que na Europa e Estados Unidos cada vez mais se têm planos ilimitados o Brasil quer acabar com isso. Estamos muito a frente de diversos países no quesito tecnologia, mas no quesito visão mercadológica estamos em uma das últimas posições. A tendência é o uso de dados aumentar… O Android está aí para não me deixar mentir. Todos androids vem “sempre atachados”, o que nada mais quer dizer que você está 100% online, como já faz o Blackberry. Se levarmos em consideração a diversidade de modelos Androids que está saindo, a tendência é sim gastar muito em dados. Espero que isso não vingue, mas pelo que você diz já é realidade… triste, muito triste essa falta de visão.
Acho abusivo, como todo serviço de telecomunicações brasileiro.
nós ja pagamos caro por internet de qualquer espécie e com qualidade duvidosa se formos comparados a nova iorque, londes, barcelona, paris, até mesmo paises como taiwan.
A oferta de 3G limitado é uma piada para a falta de estrutura a que somos forçados a utilizar a preços abusivos por falta de opção
Oi, Bia!
Nuuuuuunca!
Acho que isso será apenas mais uma desculpa para aumentar o preço do serviços 3G…
Tsc! E eu que pensei que estavamos caminhando para o tipo de estrutura de 1º de mundo com qualidade, preços adequados, etc…
Eu também dependo de 3G desde 2007, assinei com a Vivo quando ainda eram as plaquinhas CDMA. Depois passei pela Oi e agora voltei a Vivo. 3G sempre foi minha principal conexão e única pela questão de deslocamento. Mas nessa minha segunda assinatura com a Vivo tive problemas com essa limitação de velocidade, mas depois de meses lutando e duas reclamações na Anatel consegui o fim dessa limitação. Agora sim está valendo o valor de R$119,00 pagos mensalmente. Fora que o sinal da Vivo é bem melhor, nunca testei Tim ou Claro, mas amigos meus reclamam muito.
Pra que teremos 3G ainda? O principal motivo a meu ver sempre foi essa mobilidade sem limites… Claro que sou contra esse abusos de lan houses, porém não podemos ser penalizados por isso.
Vejo muitas pessoas utilizarem o 3G como uma banda larga fixa, muita gente não entendeu qual a real utilidade do 3G e isso parece ser culpa das campanhas que as operadoras fazem.
Até acho a justificativa válida, em virtude dos casos de uso abusivo, mas ainda acho que o fim dos planos ilimitados é uma atitude extremista demais, de uma certa forma deveria-se filtrar o tipo de uso, principalmente em despositivos móveis, pois aos preços praticados pelas operadoras hj em dia ficaria impraticavel a utilização por nos usuários. No caso mesmo de uma grande movimentação de dados, as pessoas vão acabar subutilizando essa tecnologia q tanto vem crescendo no nosso país. Nesse caso dessa demanda crescente, como dizem os proprios executivos das operadoras, cair em virtude dos preços, será q eles ainda assim ñ continuarão tendo prejuizos em virtude de essa rede acabar com um superdimensionamento e ñ ser mais tão utilizada assim? Creio q as pessoas mesmo q hj muitas usam 3G para simples entretenimento, ñ mais irão fazer esse tipo de uso… No meu caso mesmo, eu acabaria cortando o meu plano de dados, mesmo utilizando para trabalho.
Possuo um iPhone 3GS e tenho plano de dados ilimitado, que custa R$59,90/mês. Optei por este para ter toda e qualquer liberdade de usar o que quisesse do plano de dados, embora tenha notado que o máximo de dados que já usei em um mês foi de 300mb (quando ouvi muito a XFM londrina via 3G).
Lendo a reportagem, a diretora de serviços da Claro disse que “86% da base consome uma média de 3 Gigabytes de dados ao mês”. Quer dizer que só 14% consomem pouco da banda ? Que esses 4 de 5 usuários são heavy users ?
Conversa oportunista pra boi dormir. Se bem que estamos falando de Operadoras de Celular: tudo pode acontecer que os clientes ‘aceitam’. Deveriam apenas ter dito ‘vamos todos aumentar as tarifas porque sim?’.
Eu acho que somos atingidos de novo pela mediocridade. A tendência é a nuvem, serviços online, mobilidade e os preços de armazenamento e transferência de dados só caem. Achei que os planos ilimitados iriam aumentar e baratear. Talvez um dia…
Estou a postar via 3G… Estou num consultório médico e não tem nenhuma rede wifi disponível. Meu plano atual Vivo iPhone 50 me da direito a 250mb mensais…
Dos quais uso para twittar, gMaps, e emails leves…
Eu confesso que tinha a intenção de adquirir o plano 3g ilimitado da Vivo para uso no cell e no notebook, mas pelo visto já não terei mais essa opção.
Acredito que se aderimos a um plano ilimitado temos de ter trafego ilimitado.
Brasil tecnologia #fail, isso chama-se falta de infraestrutura.
É deprimente esta situação. Na minha visão, em vez de evoluir, estamos andando para trás.
Por mim que elimine esse 3g até vir coisa melhor, com infraestrutura adequada. Ele é lento, caro e, para quem é leigo (boa parte dos assinantes) e contrata o pacote limitado, por causa do preço menor, vê-se arrebentado no fim do mês, pagando até 7 vezes mais por ter estrapolado os dados. É um roubo que já testemunhei 3 vezes. Infelizmente, a mobilidade desse tipo tem muito a que melhorar.
Todo mundo sabe que se você for a qualquer loja para adquirir um pacote 3g qualquer ninguém sequer comenta sobre a utilização, eles querem verder o serviço e ainda te dão o modem de graça, agora estão reclamando? Brincadeira né. Mês passado fui na Claro trocar meu plano e rolou uma insistência enorme para que eu adquirisse um pacote de dados, quando eu disse: “No momento não tenho interesse, vou usar apenas o Wireless” me disseram na hora: “Você pode fazer o cel de modem ou levar o modem de graça e usar em seu notebook, olha que comodidade, internet em qualquer lugar…”
Na hora de vender são ótimos, pra entregar que é o problema.
Eu tinha plano ilimitado na vivo, olhei a conta deste mês e consta: Pacote Vivo Internet Brasil 2 GB, ou seja, já mudaram e nem avisaram. O preço continua o mesmo!
Uma outra coisa que notei, quando tento acessar meu notebook via VPN do smartphone, cai em aproxidamente 1 minuto, não sei se foi alguma limitação que colocaram.
Essa coisa de que não fecha a conta é balela… temos um dos acessos mais caros do mundo e o lucro aqui para as operadoras é um dos melhores que elas possuem para sua receita mundial. Como já disseram acima, não respeitam a máxima: primeiro a gente cria a estrutura, depois vendemos. Como a legislação ainda ajuda (eu fiquei um ano com a TIM web ‘banda larga’ acessando a menos que linha discada e sem poder reclamar, pois no contrato eles podem fornecer só 10%), fica fácil, até eu ganho dinheiro assim. O governo deveria intervir (como ouvi dizer que irá) para criar competitividade e termos preços mais justos ou ao menos um serviço de qualidade.
Bia,
Mais uma vez as operadoras estão de mimimi. Ao invés de investirem em melhorias na rede, ficam a usar essas soluções esdruxulas. Aliás, tem coisa mais estapafúrdea que plano ilimitado com limite?
Pra usuários onde o 3g é a única alternativa, pois estas mesmas operadoras, que também operam na rede fixa, não querem expandir estes serviços pra atender quem precisa, vai ser complicado daqui pra frente conseguir um serviço de banda larga móvel de qualidade com um preço onde não seja preciso vender um rim pra pagar.
E com isso continuamos tendo uma demanda reprimida absurdamente alta.
Só pra citar um exemplo, em determinados bairros de Recife, a GVT, que começou a oferecer banda larga há pouco tempo, já não tem mais portas disponíveis para atender, tamanha foi a procura e a migração dos usuários da operadora concorrente, dada a falta de interesse pela concorrencia em expandir os serviços e atender melhor os clientes.
Mas este é o Brasil, onde os usuários pagam pelas más decisões e pela incompetência das operadoras de telecom. E o governo… ah, este passa a mão na cabeça, afinal, mais dinheiro cobrado, mais imposto arrecadado.
Abraço.
Oi Bia.
Isso que você disse é bem verdade. Mesmo não baixando nada, só navegando e usando o msn, a navegação no notebook consome muito. Já ultrapassei o limite umas três vezes, com queda considerável na velocidade. Obs: Não faço P2P.
Acho que isso tudo é desculpa das operadoras pra não investir em infra. Eles só conseguem ver o presente e, por isso, quando a demanda aumenta, enfrentamos todos os problemas já conhecidos.
Bom tê-la de volta ao blog e com saúde.
Abraços
Edu Masuda
Interessante que, caro como o serviço de banda larga móvel é, haja demanda suficiente pra congestionar a rede da forma como as operadoras falam.
Outra coisa a se considerar é que as próprias operadoras vendem os serviços 3G como substitutos de banda larga tradicional, ora, eles colocam um comercial de televisão com desktops com seus modems e não querem que as pessoas baixem tudo por eles? Querem vender a qualquer custo e depois vem com mimimi por causa do tráfego intenso?
As operadoras brasileiras não são capazes nem de oferecer serviços de voz decentes (troquei recentemente a Claro pela Tim porque o que não falta é buraco negro na rede da Claro, sem contar que tem dias que a rede simplesmente não funciona) e vem oferecer banda larga sem imaginar que suas redes ficariam congestionadas pelo serviço.
Não, a justificativa não é válida. Como sempre as operadoras nos passam o ônus de sua própria incompetência.
Como usuário de plano de dados 3G (tenho contrato de plano ilimitado, com modem da claro para PC), além de plano de dados 3G de celular [iPhone - limitado (250MB)
], acredito que as operadoras não deixam de estar coerentes. Entretanto, o governo (pela ANATEL) deveria regularizar esse tipo de serviço de forma a favorecer os usuários, sem desconsiderar a questão mercadológica das operadoras. Sabemos que as operadoras tem custos para manter os serviços, mas devemos lembrar que elas ganharam grandes incentivos fiscais para montar a infra-estrutura. Agora querem tirar o retorno. Isso é justo. Mas precisa ser regularizado para não surgir abusos como está acontecendo.
Em resumo, penso que deveria ter diversos planos sim, mas com garantias de estabilidade na conexao, coisa que atualmente não é verdade. ALém disso, precisamos utilizar tecnologias mais baratas e mais eficientes, tal como a Korea tem feito com sua banda larga.
Daqui a pouco vai ser igual as empresas aéreas. Sempre funcionaram com subsídio do governo e mesmo assim sempre estiveram no vermelho. Quando a situação ficou um pouco mais dificil foi aquela quebradeira.
Aqui no Eua estou usando Sprint com conta ilimitada… inclusive dados… o maximo de velocidade que consegui no Android foi 230kb/s (um link de 2mb) normalmente fica em 1mb.
Só que só uso no smart e aqui todo mundo usa acesso web em celular, no meio do ano a Sprint ta lançando 4G aqui justamente pra aumentar a velocidade do acesso nos smarts.
Brasil pelo visto ta nadando contra a maré em várias áreas… impressionante!
Olá Bia.
Acho que é a primeira vez que estou postando no seu Blog. Tenho um plano 3G ilimitado da Vivo por 119,00, que uso somente para ler algum e-mail,navegar e Voip. Acho que é prá isso que serve net móvel.Para trabalhar e baixar arquivos de e-mails,filmes,músicas, etc, tenho ADSL em casa e no escritório.
O brasileiro precisa se conscientizar que Internet Móvel o nome já diz, quer fazer uso pesado de dados faça como eu, ou fique de carona em redes wifi’s abertas pelo Brasil.
Eu nunca ultrapassei o limite de 2GB do meu plano, apesar de, também, achar que é ilegal venderem algo ilimitado e lá na frente te frearem a velocidade. Todas as operadoras fazem isso.
Abraço e sucesso sempre.
Vou renovar meu contrato por mais dois anos! haha
Pago 69,90 pelo plano ilimitado antigo da Vivo. Não tem nem franquia de dados. Este plano não existe mais há 3 anos. Não abuso, uso no iPhone e só uso no macbook quando estou de férias.
Mas me parece absurdo limitar o ilimitado ou cessar este tipo de plano, quando vemos novos acordos sendo feitos com base em planos ilimitados com valor mais baixo (iPad e AT&T).
Claro que vai ser difícil usar muito tráfego em um produto como a iPad, sem tethering, ainda assim… Brasil adora andar para trás.
Convenhamos que é doloroso ver que realmente as empresas de telefonia investem pesado… Não dá para negar. Mas o governo leva a maior parte da conta que pagamos todo mês. Devo admitir que crescer dessa forma deve ser complicado porém se este for o caminho escolhido falta também aos dirigentes destas empresas criatividade para lidar com a questão.
Vamos ver o que acontece..
(Melhoras Bia, espero que já esteja tudo bem por aí. Bom fim de semana!)
Enquanto em outros paises as operadoras estão apostando em planos ilimitados para atrair mais usuários, as empresas que operam no Brasil preferem limitar por não ter capacidade técnica para oferecer serviços que algumas oferecem em outros paises com qualidade.
Se os planos 3G no Brasil ainda não é tão popular, imagino agora sem um plano aonde o usuário possa escolher usar ilimitado o serviço, com certeza não terá usuários como acham que deveriam ter.
Infelizmente sim :\ Existem muitos usuários que abusam da internet mobile. É uma pena que existe o maldito “jeitinho brasileiro” pra ferrar com todos.
Não acho que também não tenha sua parcela política, mas acredito que haja muito abuso por parte dos usuários também.
Para mim é mais desculpa para aumentar o preço dos planos e não investir na infraestrutura. Por sorte não pago o plano da Claro 3G já que é uma linha corporativa. Apesar do plano ser ilimitado, sempre encontrei lentidão e só uso para ler email e plugar o notebook quando estou em viagem e vistando clientes.
Com tudo isso ainda querem limitar o que já é limitado ninguém merece.
Buenos dia!
Isso é uma coisa que eu nunca entendi e nem vou entender!
Se o plano é ilimitado como que tem franquia ?
Se diz no contrato ilimitado tem que ser sem limite algum!
As operadoras adoram chorar de barriga cheia,elas quase sempre
não te entregam a velocidade contratada e ficam reclamando de demanda?
E os preços absurdos e o péssimo atendimento ?
Francamente,falta muita coisa pra eles melhorarem!
Mas não temos um serviço chinfrim e caro? Como a conta não fecha? É melhor dizer logo que – ¨quero te extorquir mais um pouco¨
Estou vendo muitos comentários, condenando usuários que usam baste o 3G, mais hora bolas não é ilimitado? Não é o usuário o culpado, afinal ele esta pagando e muito caro por ter uma internet ilimitada não importa o perfil, agora se as operadoras só querem ganhar dinheiro e não investem na infraestrutura do serviço pela qual ela esta cobrando, será mesmo estes usuários os culpados? Aqui por na minha cidade por exemplo a Oi que é uma das maiores do pais não oferece 3G, a TIM ainda esta no EDGE, a so este ano saiu do EDGE para 3G e a Claro é 3G, mais sempre vejo reclamações de todas elas referente ao sinal.
Prefiro ir num shopping e usar a wi-fi, enquanto essa bagunça estiver ai! Nem sempre online, nem sempre com dor de cabeça!
E a Anatel, só de escutar esse nome ja da vontade de rir.
*esclarencedo: a vivo que saiu do EDGE ano passado e neste começou a oferecer o 3G de verdade.
procure no olhar digital a materia de campo feita sobre a tecnologia 3g, inclusive parece que a senhorita bia foi a campo com um macbook. Tem um logo 3g
A conclusao e que nenhuma funciona adequadamente, tirando a oi que e pessima. So que eles testaram ate o tatuape, praca silveio romero, pra la……. so
deus!!!!
Pessoal, estamos em um país capitalista. As empresas visam ao lucro, como aliás nós todos trabalhadores. Quem pode equilibrar as coisas é o governo que somos todos nós. O negócio é ser mais eficiente e também apelar para o wifi. Acho que o wimax morreu. Acho que há um exagero no uso de internet e do celular. Temos que ler mais, conversar mais cara a cara etc.
Acho isso ótimo! Assim não se usa a rede 3G Irracionalmente. As operadoras são boazinhas em diminuir a velocidade após a cota de GB. O certo seria bloquear o acesso a internet após o consumo da franquia e liberar somente na data de fechamento da conta.
Safadeza isto e pura e simplemente safadeza …. espero que o Governo ponha um ponto final nesta safadeza e deixe o wimax sair do papel …. so assim para da um jeito nestas operadoras vagabundas …. e quanto ao custo mentira e somente desculpa para o capitalismo exagerado …. eu gostaria de esta nos orgao reguladores …. ai sim daria muita porada nestes vagabundos
Nossa… isso daí é o que se pode chamar de desculpa esfarrapada…. gente as pessoas estão loucas para acessar internet o tempo todo e pagando pouco… se voce tem rede 3g… pq voce vai querer pagar por uma banda larga fixa? Isso é obivio!
Eu adoraria fazer um plano de internet 3g para meu celular, mas na minha faculdade não tem sinal de intenet de nenhuma operadora, acreditam?!? Ainda bem que a faculdade libera a rede wifi para os alunos cadastrados sem nn custo!
se os planos tivessem um preço mais acessivel concerteza muitas pessoas iriam aderir, e compessaria os investimentos em infraestrutura!
Aqui na minha cidade acontece cada coisa! A rede 3g da claro é uma farsa, funciona praticamente com velocidade EDGE! Sem contar nos buracos negros pela cidade!!! É um absurdo o que acontece em todas as operadoras de telefonia aqui Em Campina Grande-PB é polo tecnologia em produçao de software e hardware!!!!! as pessoas não consomem porque conhecem a baixa qualidade da prestaçao de serviço com altos custos!!!!
Sabe o iphone 3gs e realmente uma maravilha, descobri que nao e necessario muitos gadgets, um aplicativo novo resolve bem o problema. Fiu muito burro por nao ter comprado o meu segundo parelho na vivo porque o compartilhamento de internet e liberado, coisa que na claro e na tim nao o sao. Eu sou tim(burro). Bia porque que a gente tem que usar de geitinhos(jeilbreak) se a mquina tem tecnologia. Voce acha que a tim vai liberar um dia o compartilhamento de internet. Porque este assunto parece ser proibido, ninguem comenta sobre isto! Ja questionei a mac mais, o lhardigital, e nada!!
Voce acha que isto vai acontecer um dia?
meu e mail correto e vct64@globo.com
Cabe ao consumidor boicotar as operadoras. Eu mesmo cancelei meu plano 3G e retornei ao ADSL. O serviço ainda é muito instável e não justifica estes abusos.
Gteeee!!!
Estou decepcionada com meu VIVO 3G ILIMITADO. A mais de 1 mês desisti de usar (msm sabendo que tenho q pagar). Usava somente para trabalho, pois me LOCOmovia demais. O plano é Ilimitado, nunca ultrapassei 2 GB pois usava por menos de 3 horas diarias, e quando terminava oq estava fazendo desconectava. E mesmo assim na fatura informava que eu havia excedido o serviço. Desde então minha conexão não passa de 43 Kbps. Q isso?! Rouboo!! Malditos. “Nem irei continuarei escrevendo, prefiro esperar a fatura que chega amanha pra saber em que excedi agora com o Moden encostado”.
a internet 3g é um grande lixo onde já se viu ter limite para vasculhar a net, eu por exemplo baixo até 10 gigas de dados por dia, com um plano desse já indo a falencia, alem do que a velocidade nunca é realmente o valor que vc esta pagando, já vi net discada mais rapida do que as 3g e ainda num cai toda hora, realmente um grande vergonha chama isso de tecnologia ..
Sou usuário de Internet 3G desde 2008. Atualmente estou na Vivo sofrendo com o plano de 1 Mbps que todo vez que atinge 2 GB de tráfego a velocidade cai pra 128 kbps. Estou pensando seriamente em me livrar do modem e colocar Velox em casa. Não dá pra continuar pagando caro por um serviço incompleto. Perderei minha mobilidade para ter uma Internet banda larga de verdade.
Terrorismo. O Ministério Público da União está solicitando opiniões sobre a qualidade do serviço 3G e investigando. Aqui é assim… Dá-lhe Brasil! O motivo parece um sofisma grego. Imagine a Ponto Frio dizer que vai parar de vender TV porque tem muita gente querendo comprar. Imagine um cabeleireiro dizer que vai sair do negocio pois há muita gente o procurando. Imagine um médico dizer que não vai tentar nada pois, afinal, você vai morrer mesmo um dia. Aqui é assim, você contrata 1Mbs e de repente a empresa diz: você só pode ter 300kbps, por que? Porque é melhor fazer isso com você e conseguir pelo mesmo valor outros dois clientes de 300 do que realizar um investimento para todos poderem utilizar 1Mbs.
absurdo isso. já passamos o pão que o diabo amassou com estes atendentes de ********* tenho em caso o plano de 7mbs da tim que nunca chega a 4 mbs e nunca resolvem meu problema, agora me sai essa notícia?
tamos fufu mesmo kkk
abç
Façam como eu: Estou há oito meses navegando de graça pela OI 3G, utilizando a promoção dos dois primeiros meses grátis, que eu cancelo quando termina a degustação e peço para outro amigo adquirir um novo chip, que sai de graça numa loja perto de casa!
“LADRÃO QUE ROUBA LADRÃO…”
Como assim chip TIM de graça? com 3G na faxa? dah a letra ai Rafael!!!
A TIM tbm resolveu do nada tirar meu plano de 250MB e cobrar por R$ 5 por MEGA consumido !!! soh 250 reais de conta soh de 3G… se eles nao acertarem essa #$%@#$ vou acabar tendo que ir no PROCON… pode uma coisa dessa??!? Ah, eu tenho um cel Android (Motorola Quench) da propria TIM e a menina me falou que como eu to compartilhando a internet 3G com um micro, o preco eh esse… huauhauhahuauhauh
Como eles mesmo vendem um Smartphone e acham que eh um micro usando…. hauhauha tem que rir pra nao chorar!!!!!
Na realidade é OI 3G. Alguém “compra” o chip para mim, e quando terminam os dois meses de degustação, peço para outra pessoa “comprar” outro chip, enquanto a promoção durar.
Mas para falar a verdade, a qualidade do sinal está cada vez pior.
Até as conexões após a meia noite caem direto. Eles dão tráfego de 10GB, mas muito disto se perde em downloads incompletos, e há horários em que é impossível conectar.
Resumindo: pagar mais de cem reais por “1MB” de velocidade é simplesmente um assalto.
[...] TIM passa a cobrar por hora pela internet 3G As operadoras estão aos poucos abolindo os planos ilimitados, mantendo apenas pacotes com volumes pré-definidos — leia mais aqui: fim dos planos de dados ilimitados. [...]