Na primeira semana de vendas do Nexus One, choveram reclamações – em especial problemas de conexão com o 3G da T-Mobile, a ponto de fazer a empresa tardiamente pensar em call centers e equipes de suporte. As vendas foram baixas. Mais recentemente, a HTC colocou no ar uma página de ajuda para os proprietários desse aparelho. Independente disso, é no Google que os usuários insatisfeitos direcionam suas queixas, pois foram lá que o adquiriram e não encontraram canais adequados de pós-venda. A imagem da empresa ficou arranhada.

Mais grave ainda são aplicativos de phishing que começaram a invadir o Android Market. O primeiro foi um aplicativo bancário, se passando por uma instituição financeira, que obviamente se aproveitou das informações passadas pelos clientes. Depois que o estrago estava feito, o aplicativo foi removido da loja e a instituição publicou um alerta em seu site.

Será que eles não se precipitaram demais, na gana de ofuscar o iPhone? Faltou estratégia? Como diz o popular, deram um passo maior que as pernas…

Ah, sim. E eu nem falei dos problemas na China…

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Depois de muito oba-oba e expectativa, hoje foi apresentado oficialmente o googlephone Nexus One. Bem, na verdade ele só conta com uma “assinatura” do Google, já que o OS é o nosso conhecido Android (na novíssima versão 2.1) e quem o fabrica é a HTC.

O mais interessante no Nexus One é o processador de 1GHz. Os novos chips Snapdragon prometem revolucionar a computação móvel, já que o objeto é alto desempenho com menor consumo de energia. Cada vez mais dispositivos deverão surgir com ele. Graças a esse chip é possível ter coisas bacanas, como a galeria de fotos com efeitos de animação e 3D e entrada de voz em todos os campos de texto. Que, todavia, exigirá conexão à internet, pois é um servidor que transformará palavras faladas em escrita. O Google o chama, por isso, de “superphone”.

No mais, tem GPS (com rotas curva-a-curva), bússola, acelerômetro, sensor de luz e de proximidade, slot para cartões microSD, com um de 4GB acompanhando (aceita até 32GB) e um microfone que permite reduzir os níveis de ruído no ambiente. O display é AMOLED de 3,7” com resolução HVGA (480 x 800 pixels).

Não gostei do fato dele vir com trackball – aquela “bolinha” para rolagem de tela. Costuma entrar sujeira e dar problemas, e não sei por que a HTC insiste nela. Aliás, com uma tela capacitiva com precisão no toque e rolagem macia, pra que?

Outra coisa chata: não tem multitouch. (UPDATE: Obrigada ao Seidi e ao Danilo por esclarecerem aqui nos comentários: multitouch é patente da Apple, mas só dentro dos EUA, o que significa que as chances são altas de termos um Nexus One euro-brazuca com essa funcionalidade!)

O site Engadget recebeu alguns dias antes um exemplar, e publicou um review e uma ótima galeria de fotos.

Já estão rolando parceiras com operadoras, mas quem tiver U$ 529 na mão e quiser tiver comprá-lo sem subsídio, poderá fazê-lo via http://www.google.com/phone. Mas, por enquanto, só para quem está nos EUA, Reino Unido, Singapura e Hong-Kong.

Na minha opinião, trata-se de mais um smartphone Android, dessa vez com o “carimbo” do Google. Ótimo, sem dúvida, embora muitos sites e blogs afirmem que não tem nada de mais, que é “outro do mesmo”. O problema é que tudo aquilo que vem da Apple e do Google parece ter a obrigação moral de transformar o mundo… por isso o resultado final nem sempre empolga os nerds.

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Diante das notícias de vazamento de senhas de serviços do Google e Hotmail (que também pode acontecer com Yahoo, AOL, entre outros) gostaria de deixar um alerta a todos que usam aplicativos móveis em seus smartphones.

Na minha opinião, a coisa vai muito além de brechas em servidores.

Já notaram a quantidade de apps de desenvolvedores obscuros aparecendo na AppStore, para integrar serviços do Google? Um para ler notícias no Reader… outro app de Gmail… outro para mensagens instantâneas… fazer push de email… GDocs… etc etc etc etc. Obviamente, todos pedem seu login e senha para usar o serviço.

Como disse antes, é claro que não só serviços do Google, tampouco programinhas apenas da AppStore. Isso está sujeito a acontecer com qualquer plataforma móvel. Mas o Google é hoje, disparado, o mais popular e o mais usado na integração com softwares de terceiros. E sabemos como há gente mal intencionada desenvolvendo soluções por aí, seja para faturar uns trocos em cima da ingenuidade alheia ou, talvez, uma nova modalidade de phishing – programas em plataformas móveis para roubar dados pessoais dos usuários. Reflitam!

Portanto, fiquem espertos. A não ser que vocês realmente CONHEÇAM o desenvolvedor, NÃO COLOQUEM SUAS SENHAS em quaisquer programas de terceiros! Pesquisem antes de instalar softwares em seus aparelhos, e avisem também seus amigos para tomar cuidado.

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Ontem foi oficialmente apresentado o HTC Magic, o primeiro smartphone aqui no Brasil com Android, o sistema operacional móvel open-source concebido pelo Google – cuja ausência foi bastante sentida no evento. Se por um lado me empolguei muito com o aparelho, por outro saí de lá um pouco decepcionada.

It’s a kind of Magic

De verdade: foi o primeiro smartphone que tive em mãos cuja tela touchscreen é tão boa quanto o iPhone. A rolagem é macia, as transições são suaves, a resposta ao toque é rápida e eficiente. Mas o que me empolgou mesmo foi o fato da HTC trazer para nós sua interface “Sense”, a mesma que habita o HTC Hero (apresentado há pouco tempo na Europa e que é um arraso).

O HTC Sense é show. Traz o maior nível de personalização que existe, o usuário faz o que quer com o aparelho. De cada lado da tela principal há 3 telas personalizáveis onde o usuário coloca o que ele quiser, em formato de widgets.

O foco maior do aparelho é a comunicação voltada as pessoas. Você organiza seus grupos de pessoas em perspectivas. Eles são linkados de diferentes formas. Além disso, cada contato tem seu histórico de emails, SMS e ligações trocadas. Os dados vão além dos dados básicos de endereço, telefone, email etc: lá tem também sua página do Facebook, seu álbum de fotos no Flickr, seu Twitter, e por aí vai. Aliás, eu nunca tinha visto um smartphone com Twitter nativo. No Magic ele se chama Peep.

No mais, ele tem todas aquelas coisas bacanas, que nos simplificam a vida e arrancam oooh! depois. Como a previsão do tempo, em que você não precisa mais adicionar a localidade (o GPS faz sozinho), as fotos feitas são todas com geo-tag, podem ir automaticamente para a “nuvem” e auto-organizadas e visualizadas no aparelho num mapa, ou por eventos.

Particularmente, gostei muito da busca, que acha qualquer tipo de informação guardada no aparelho, das caixas de email com diferentes perspectivas (filtros por assunto, anexos, etc) e do navegador completo, com flash e tela cheia.

Cadê o Google?

Agora vem o lado ruim da história. Como dito no início do post, estranhei a ausência do Google no evento logo de cara. E a primeira pergunta que fiz à HTC foi: e o Android Market? Nada? Bem, o Magic, tem o íconezinho de acesso, e algumas apps grátis para baixar. Que nada mais é que um punhado de programinhas genéricos globalizados. Nada de loja oficial, com compra via cartão de crédito, ou via operadora? Nada. A HTC disse que isso é lá com o Google, e que eles só cuidaram mesmo de customizar o aparelho para o Brasil e lançá-lo para nós.

Na coletiva também havia alguns desenvolvedores, que ficaram bastante decepcionados. Nada de políticas de desenvolvimento para os brasileiros? Pois é, isso tudo é com a Open Handset Alliance, que na verdade é um consórcio de empresas. Ou seja, será um eterno jogo de empurra…

O mais estranho de tudo isso é que, quando especulei os motivos de tamanho atraso dos Android no Brasil, há alguns meses, fui informada que era por causa de estratégias do Google e da OHA. Parece que, por mais que se fale em grandes perspectivas para países emergentes, o Brasil não importa muito para eles em termos de mercado. Uma pena.

E os preços?

A HTC fez mistério e disse que isso está por conta das operadoras, também não deu previsão de quando versões desbloqueadas chegariam no varejo normal. Mas ontem mesmo a TIM anunciou que já no final desse mês de setembro terá em seu portfolio dois aparelhos com Android – justamente o HTC Magic e o Samsung Galaxy. O Galaxy já tem preço sugerido de R$ 1.799 na versão pré-paga ou desbloqueada.

Veja aqui a galeria completa de fotos do HTC Magic no meu Flickr.

Especificações técnicas:

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